Ние сите мораа да гледаат како еден од членовите на компанијата го привлекува вниманието на публиката кон својата личност. Околу него се секогаш групи соговорници кои го поддржуваат разговорот со интерес. Што ги привлекува луѓето кон него? Најверојатно, ова е развој на неговите комуникациски вештини, кои достигнаа високо ниво. Под комуникациски вештини ја разбираме леснотијата во воспоставувањето пријателски и деловни односи со луѓето. Овој квалитет вклучува способност да лоцира луѓе , како и вешто да спроведе разговор со некое лице, без оглед на неговата позиција и возраст.
Видови комуникациски вештини на луѓето
Условно сите луѓе можат да бидат поделени во групи во зависност од начинот на кој го користат нивниот комуникациски потенцијал:
- доминантен тип - тешко е да не се открие, по петминутен разговор со него, се чини дека има премногу од нив, тој е премногу суров и енергичен.
- Мобилниот тип лесно се приклучува во секој разговор и исто толку лесно губи интерес за него. Се одликува со високи комуникациски вештини, брз говор и богати изрази на лицето.
- цврст тип - тешко е да се добие нов познаник, има потешкотии да се приклучи на разговор, но по успешно поминување на оваа фаза, може да стане пријатен соговорник.
- интровертен тип - спротивен на доминантниот. Скромен, молчалив, тешко е да се изнесе искрен разговор.
За да го одредите нивото на комуникација, одговорете на прашањата: како се чувствувате за нови познаници, јавни настапи, претстојни средби со стари познаници. Ако преферираш да молчиш, а не да го искажеш своето гледиште, тогаш не си многу друштлив и може да се соочиш со проблеми на работа или во твојот личен живот.
Проблеми со комуникациски вештини се решливи. Ако влегувате во ступор со секој нов познаник или кога ќе направите извештај, ќе ви треба психотерапевтска помош, ако повредата е лесна природа, можете сами да се справите со обука.
Како да ги подобрите комуникациските вештини?
Прво, кажи "да" за комуникација. Комуницирајте во вашето задоволство со соседи, соработници, познаници и странци. Второ, научете да ги видите позитивните аспекти на секој разговор, обидете се да извлечете од него ново знаење или нечие искуство. Користете специјални обуки и вежби за да го развиете нивото на дружељубивост.
Психолозите нудат различни вежби за комуникациски вештини. Целта на овие класи е да развијат интуиција во комуникацијата, да ја подобрат комуникациската култура, да изградат став кон меѓусебно разбирање, да развијат вештини за примарен контакт и многу повеќе. Вежбите можат да бидат колективни и индивидуални. Индивидуалните вежби вклучуваат изговарање на говори пред огледало, читање на истите текстови со различни интонациски бои и други. Колективните вежби се различни обуки спроведени во група. На пример, обуката "Дајте име на ситуацијата" - учесниците ја диференцираат ситуацијата што ја игра презентерот, ја опишуваат и ги нацртуваат нестандардните решенија.