Мајсторството на вештините на усниот деловен говор бара желба и време. Желбата обично е предизвикана од потребата: промена на работата или способност за промена на работните места.
Бизнис разговор или разговор се користи за комуникација меѓу официјалните претставници, функционерите, научниците и претставниците на институциите. Се одликува со сложени говорни структури и свртувања, висока информативна содржина и прецизност, достапност на професионални термини.
Бизнис и научно-деловниот стил на говор не дозволува употреба на лексички конструкции чија цел е добивање експресивен ефект. Зборовите треба да имаат неутрална боја, без навестување за емоции и ставови.
Жанрови на оралниот бизнис говор
Изборот на зборови и видот на предлози зависи од кој жанр на оралниот бизнис говор се зема како основа. Постојат такви жанрови:
- деловна средба;
- прес-конференција;
- деловна дискусија;
- телефонски разговор;
- деловен спор;
- јавен говор.
Во рамките на секој жанр, можете да одберете свои говорни конструкции, но сите тие не треба да го надминуваат формалниот бизнис или научно-деловниот стил на говор.
За ефикасно
- јасно објаснете и покажете го вашето мислење;
- тврдат дека нивната гледна точка е со силни докази;
- однапред да ги предвиди можните приговори и да одговори на нив;
- Да понуди одговор на потребите на соговорникот;
- конструирај го говорот информативно и концизно;
- да го интересира соговорникот на почетокот на комуникацијата или говорот;
- да ја задржите главната идеја во текот на целиот говор.
Точниот деловен говор е секогаш ефикасен. Тоа не мора веднаш да донесе позитивен резултат, но ве тера да гледате компетентен и заинтересиран партнер во говорникот, со што се зголемуваат шансите за понатамошен успех.