Низ нашиот живот секојдневно комуницираме едни со други. Некој оваа комуникација е дадена лесно и едноставно, а некој да најде заеднички јазик со другите изгледа невозможна задача. Зошто се случува ова? На крајот на краиштата, сите изгледаме како да зборуваме на ист јазик, па затоа мораме да се разбереме. Излегува дека во процесот на комуникација, не само зборовите носат семантички оптоварувања - изрази на лицето, интонација и гестови не играат помалку важна улога .
Бариери кои се појавуваат во комуникацијата се пречки што растат на начин на разбирање на соговорникот. Ваквата пречка може да послужи како темперамент на личноста, неговиот карактер, емоционалната состојба, како и начинот на комуникација.
Видови на пречки во комуникацијата
Психологијата на комуникациските бариери е поделена на четири главни типови: ситуации, мотивациони, семантички и психолошки бариери на комуникацијата. Значи, ајде да погледнеме во секој вид посебно.
- Ситуационите бариери - се јавуваат поради различните ставови на партнерите за истиот проблем. На пример, еден соговорник може да сочувствува со група бучни момци кои разговараат за некоја тема, додека друг партнер ќе биде вознемирен од бучавата што произлегува од децата, без да влезе во суштината на разговорот.
- Мотивациски бариери - се јавуваат кога едно лице ги крие вистинските мотиви на неговите изјави или едноставно не го сфаќа нивното значење.
- Семантички бариери - се јавуваат поради недоволно разбирање на суштината на разговорот на нечиј соговорник. Тешкотиите и бариерите на комуникацијата, во овој случај, се јавуваат кога едно лице не може да ја разбере идејата на партнерот и не разбира за што разговорот е.
- Психолошките бариери се вид на внатрешна бариера која инхибира човек во комуникацијата. Најчесто, тој се појавува поради страв да не биде погрешно разбран, да не му се допаѓа соговорникот или да се соочи со злонамерни исмејувања од страна на партнерот и да биде отфрлен, и покрај најискрените манифестации на добри намери.
Комуникативни бариери во комуникацијата
Комуникативните бариери во комуникацијата произлегуваат од внатрешната психолошка пречка и надворешните феномени кои стојат на патот на прифаќање или пренесување на информации меѓу соговорниците.
Бидејќи не постои единствена класификација на комуникациските бариери, разгледуваме два главни типа на оваа бариера:
- Надворешни комуникациски бариери - во појавата на овие бариери, не само што луѓето се виновни, туку и околности, физички услови кои не се зависни од волјата на луѓето и не се предмет на водечките разговори. Причината за појава на јазична бариера може да биде не само силен шум или неповолни временски услови, туку и недоразбирање поради тоа што соговорниците зборуваат различни јазици.
- Бариери за внатрешна комуникација се многу потежок проблем, за кој треба да се борите долго и внимателно. Внатрешната бариера може да се појави поради причините што спречуваат објективно оценување на информациите добиени од соговорникот. Тие можат да послужат како партнер за банални иритации во однос на позадината на неговиот изглед, и лично не им се допаѓаат на лицето како личност.
Комуникативните бариери во деловната комуникација може да бидат штетни за вашата кариера, па затоа треба да се надминат. Всушност, тие се присутни токму додека не одлучите да се ослободите од нив и не размислувајте за тоа. Пракса надминување на бариерите во комуникацијата, му посветуваат поголемо внимание на соговорникот и
Да се управуваме во нашиот живот без бариери за меѓучовечка комуникација е речиси невозможно, освен само да комуницираме со луѓе кои ни се пријатни, и разбирате дека ова не е секогаш можно. Задачата со која се соочува секој член на општеството е да се одреди видот на нејзината бариера на недоразбирање во процесот на комуникација и да се примени најефективниот начин на нејзино отстранување. За да ги отстраните бариерите во комуникацијата, секогаш обидувајте се да бидете самоуверени, мирни и толерантни за слабостите на другите, и да ги избегнувате конфликтите да станат зрели!